Ngày nay, trên thị trường có khá nhiều nhà cái game cá cược vì vậy mà người chơi cần phải chọn đúng nhà cái để tin tưởng. Cũng bởi vậy mà Sin88 đã xây dựng được những chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất để có thể xử lý và hỗ trợ người chơi khi gặp bất cứ khó khăn nào.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Sin88 có tốt không?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Sin88 có tốt không?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Sin88 có tốt không?

Tổng đài Sin88 là nơi giải đáp toàn bộ các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của người chơi. Nhân viên sẽ giải đáp, kiểm tra và xử lý các thông tin mà game thủ muốn được trợ giúp. Gặp bất kỳ thắc mắc nào, các bet thủ đều có thể liên lạc với chúng tôi.

Theo thống kê dịch vụ chăm sóc khách hàng của Sin88, những vấn đề khi đăng nhập là dễ gặp phải nhất. Không đăng nhập được tài khoản thì game thủ không thể nào nạp hoặc rút tiền. Tổng đài của nhà cái sẽ gỡ rối tất cả các vấn đề đăng nhập.

Có những phương thức để liên lạc với tổng đài Sin88 nào?

Các phương thức liên lạc với tổng đài CSKH của Sin88
Các phương thức liên lạc với tổng đài CSKH của Sin88

Tổng đài nhà cái phát triển nhiều chính sách chăm sóc khách hàng để trợ giúp người chơi. Tùy theo nhu cầu và mong muốn của mình, các game thủ liên hệ với chúng tôi theo các cách thức dưới đây:

Liên hệ tới số điện thoại hotline

Đây là cách liên lạc nhanh chóng nhất và thuận tiện nhất cũng là một trong những chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất của Sin88. Ngay khi xảy ra vấn đề, các game thủ chỉ cần gọi vào hotline của nhà cái. Số hotline có đội ngũ nhân viên túc trực 24/7 kể cả ngày lễ tết, bất kỳ khi nào anh em gọi điện cũng sẽ có người nhấc máy.

Chat trực tuyến với CSKH

Anh em tiến hành truy cập vào Sin88, sau đó người chơi sẽ thấy hộp chat trò chuyện trực tuyến. Khi cần sự trợ giúp, anh em mở hộp chát lên và nhắn yêu cầu của mình. Nhân viên phụ trách hộp chat sẽ nhanh chóng phản hồi, tư vấn và giải đáp các khó khăn mà các game thủ đang gặp phải.

Gửi email tới hòm thư 

Đây cũng là một chính sách chăm sóc khách hàng của Sin88 dành cho các game thủ và đây là cách liên lạc miễn phí với tổng đài nhà cái. Tuy nhiên, muốn dùng cách này thì người chơi cần sử dụng tài khoản email đang dùng. Anh em mở email, viết thông tin nhờ nhà cái giúp đỡ và gửi về địa chỉ email của nhà cái.

Những đánh giá của khách hàng về tổng đài hỗ trợ 

Những cam kết đến khách hàng về chính sách chăm sóc
Những cam kết đến khách hàng về chính sách chăm sóc

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là một trong các tiêu chí đánh giá chất lượng nhà cái. Người chơi sẽ gặp nhiều vấn đề như quên mật khẩu, cách nhận thưởng, cách rút. Các game thủ mong muốn được chính sách chăm sóc khách hàng hỗ trợ, xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Dưới đây là một vài nhận xét của khách hàng đối với nhà cái:

  • Chất lượng dịch vụ: Tư vấn chính xác và giải quyết ra hiệu quả các yêu cầu, vấn đề gặp phải của khách. Ví dụ như: hỗ trợ khách hàng lấy lại mật khẩu bị mất, hỗ trợ rút tiền khi hệ thống bị lỗi hoặc sai mật khẩu.
  • Thái độ giao tiếp: Nhân viên lịch sự, nói chuyện hoà nhã. Trong mọi tình huống, các nhân viên tổng đài luôn giữ thái độ thân thiện, lịch sự với khách. Sin88 nghiêm cấm thái độ xấu với người chơi.
  • Tốc độ hỗ trợ 24/7: Phản hồi cực nhanh sau khi nhận được thông tin của bet thủ. Đội ngũ tư vấn viên có kinh nghiệm và tận tâm, kiểm tra và giải đáp nhanh những thắc mắc của quý khách hàng ngày kể cả trong tuần hoặc nghỉ lễ tết.

Cam kết đến khách hàng về chính sách chăm sóc khách hàng tối ưu

Để có thể mở rộng thị trường và bao phủ thị phần trong game cờ bạc online Sin88 sẽ tiếp tục đưa ra những chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất đến các anh em đang đồng hành cùng với nhà cái. Từ đó mà các game thủ sẽ yên tâm chinh chiến trong bất cứ thời điểm nào. 

Tổng kết

Chính sách chăm sóc khách hàng của sin88 giúp các game thủ của nhà cái yên tâm đặt cược. Bất cứ khó khăn nào cũng được bộ phận chăm sóc khách hàng giải đáp tận tình, chu đáo. Tham gia chơi game đổi thưởng trên Sin88, các game thủ yên tâm bởi luôn có đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp sẵn sàng phục vụ 24/7.